Política de Privacidad
Última actualización: 12 de Abril, 2026
1. Recopilación de Información
En SigmaSurvs, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y de los participantes que responden encuestas y exámenes. Recopilamos la siguiente información:
- Datos de Usuario: Nombre, correo electrónico y preferencias de configuración.
- Datos de Encuestas: Respuestas, tiempos de completado y metadatos técnicos (canal de origen).
Nuestra plataforma utiliza el protocolo MCP (Model Context Protocol) para permitir que modelos de Inteligencia Artificial (como OpenAI ChatGPT) analicen resultados bajo previa autorización del usuario. Importante: El procesamiento de datos por parte de estos modelos es estrictamente de solo consulta. Las herramientas de IA no tienen capacidad técnica ni permisos para eliminar o modificar información dentro de SigmaSurvs.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Generar estadísticas y reportes automáticos.
- Facilitar análisis de resultados mediante asistentes de IA autorizados.
- Mejorar la estabilidad y seguridad de la plataforma.
3. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo encriptación y validaciones de identidad (Anti-IDOR), para asegurar que solo los propietarios legales de los datos puedan acceder a los mismos.
Términos de Servicio
Al utilizar SigmaSurvs, usted acepta los siguientes términos y condiciones de uso.
1. Uso de la Plataforma
SigmaSurvs es una herramienta diseñada para la creación, gestión y análisis de formularios web. El usuario es el único responsable del contenido de las encuestas publicadas y del cumplimiento de las leyes de protección de datos locales en su jurisdicción.
Al activar el conector MCP, el usuario reconoce que delega la lectura de sus datos a modelos de terceros para fines analíticos. Bajo ninguna circunstancia se permitirá el uso de IA para acciones destructivas o alteraciones de registros, ya que el sistema restringe estas operaciones a nivel de infraestructura.
2. Restricciones
Queda prohibido el uso de SigmaSurvs para la recopilación de datos sensibles sin el consentimiento explícito, phishing, spam o cualquier actividad que viole las políticas de uso de OpenAI o este acuerdo.
3. Limitación de Responsabilidad
SigmaSurvs no se hace responsable de las interpretaciones o decisiones tomadas basadas en los análisis generados por Inteligencia Artificial, los cuales deben ser validados siempre por el administrador responsable de la cuenta.
Condiciones del Servicio
Estas condiciones regulan el uso específico de las funcionalidades de SigmaSurvs para entornos corporativos y de evaluación.
1. Disponibilidad del Servicio
IANGINE se esfuerza por mantener la disponibilidad de SigmaSurvs las 24 horas del día. Sin embargo, no garantizamos el acceso ininterrumpido en caso de mantenimientos programados o fallos técnicos fuera de nuestro control razonable.
2. Propiedad Intelectual
Todo el software, diseño, logotipos y contenidos de la plataforma (excepto los datos generados por el usuario como encuestas y resultados) son propiedad exclusiva de IANGINE.
3. Suscripciones y Pagos
El acceso a ciertas funcionalidades avanzadas requiere una suscripción activa. El impago de las cuotas correspondientes resultará en la suspensión temporal de las características Premium hasta que la situación se regularice.
Eliminación de Datos
En SigmaSurvs respetamos plenamente el derecho de nuestros usuarios a controlar su información personal y los datos recopilados.
La eliminación de una cuenta de usuario o de un conjunto de respuestas es un proceso automático e inmediato. Una vez confirmada la acción, los registros son borrados de nuestra base de datos activa sin posibilidad de recuperación.
1. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación total de sus datos en cualquier momento. Esto incluye:
- Su perfil de usuario y credenciales de acceso.
- Formularios, encuestas y exámenes creados.
- Todas las respuestas y estadísticas recopiladas de sus participantes.
2. Opción de Descarga Previa
Recomendamos encarecidamente utilizar la funcionalidad "Exportar Mis Datos" disponible en la sección de Perfil antes de proceder con la eliminación. Esto le permite conservar una copia local de su actividad en formato HTML/JSON.
3. Procedimiento
Para eliminar sus datos, debe dirigirse a la Zona de Peligro en la pantalla de Perfil. Tras una doble confirmación, el sistema ejecutará el script de borrado permanente de forma instantánea.